Como experto en Facebook y redes sociales a menudo me llega la pregunta de administradores de páginas: ¿Cómo invitar a un evento en Facebook? Cuando creas un evento en una página en Facebook, no te sale la opción de invitar a los fans de la página. Menos mal, porque si no Facebook estaría llena de invitaciones a eventos. En este artículo te voy a contar como hacerlo.

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Un evento es un acontecimiento social

Tanto en los perfiles personales, como en las páginas de empresas en Facebook, puedes crear eventos para celebrar algún acontecimiento con tus amigos o con tus fans y clientes. La naturaleza de un evento es algo social donde se juntan un grupo de personas o bien presencialmente o bien en un entorno virtual. Facebook da soporte a esto a través de creación de eventos.

Cuando creas un evento se crea un tipo de grupo donde puedes gestionar los detalles prácticos, así como el lugar, la agenda y contenidos relevantes, pero también es un entorno muy potente para que los participantes puedan comunicar y conocerse antes, durante y después del evento.

Puedes crear un evento en tu página desde el recuadro de publicación. Cuando creas un evento se añade una aplicación a tu página debajo de la foto de portada, que te lleva al listado de eventos de la página. Desde ahí puedes acceder a los eventos que has creado.

Es importante notar que los eventos, en este momento, no salen en el muro de la página, y tampoco en las noticias de tus fans.

Cómo NO invitar a un evento en Facebook

Antes de enseñarte cómo hacerlo bien, te quiero contar como NO debes hacerlo nunca.

En los perfiles, te salen un botón para invitar a amigos, que te permite invitar a todos tus amigos. NO LA USES, porque eso enviará un mensaje automatizado a todos tus amigos, sin darte ninguna opción a personalizar el mensaje y explicarles porque este evento tiene un valor único para ellos y que deberían asistir. Si usas Facebook como persona y entras en el evento que has creado en tu página, puedes hacer algo parecido. NO LO HAGAS.

No conozco a ningún usuario en Facebook que le gusta recibir este tipo de invitaciones a eventos, páginas y aplicaciones. Para y piensa ¿cuantas veces no has recibido una invitación para un calendario de cumpleaños o algún juego y has pensado, que molesto es esto? Con las invitaciones a eventos pasa lo mismo. En el mejor de los casos tus amigos solo se molestan, lo cual es grave para la reputación de tu “marca personal” y para la de tu empresa, ya que reputación dañada es difícil recuperar. Pero peor aún es que muchos te eliminarán como amigos, le dan a ya no me gusta la página o te quitan de sus noticias, lo cual hace casi imposible recuperar la confianza de nuevo.

Ahora que sabes como no debes hacer, si quieres tener éxito con tu marketing en Facebook, te voy a contar como hacerlo.

Cómo invitar a un evento en Facebook

Para conseguir llenar tu evento con éxito, sigue los siguientes pasos.

1)      Comparte el evento en el muro de la página. Puedes usar el botón “Compartir” que aparece dentro del evento, pero si quieres tener un impacto mayor, publica una foto impactante y representativa, y en la descripción de la foto anuncias el evento y el valor de asistir. Recuerda incluir el enlace al evento en la descripción. Por ejemplo www.facebook.com/events/123451234512345/

2)      Comparta la publicación del punto 1) en tu muro personal. Recuerda que estos son tus amigos, por lo que debes mantener el contexto. Por ejemplo “¿Me ayudas? En mi empresa vamos a celebrar este evento. ¿Conoces alguien que le puede interesar?”

3)      Envía un email a tu base de datos de clientes o lista de correo electrónico. Estas direcciones correos los habrás coleccionado previamente. En el correo describes igualmente el evento y el valor de asistir. Según mi experiencia este es sin duda el paso con la que consigues el mayor número de inscritos.

4)      Escribe un artículo sobre el evento en tu blog.

5)      Pública el evento por Twitter, Google+ y otras redes sociales en las que estés presente.

6)      Si tienes un negocio físico, como por ejemplo una tienda, también debes informar del evento aquí. Prepara un poster o folletos con la información del evento y el valor de asistir.

Supongo que ahora estás comprendiendo la dinámica y seguramente se te ocurren más ideas para “vender” el valor de asistir y como notificar a las personas que les pueda interesar.

También puedes repetir algunos de los pasos, de modo recordatorio. En ese caso es importante decir que es un recordatorio para que no se interpreta como SPAM, y técnicas del marketing tradicional como “últimas plazas”, “reserva antes del día TAL y consigue ESTO” etc., también son técnicas potentes para convencer al que aún está dudando.

Las invitaciones automatizadas no funcionan

¿Te has fijado de como no he enviado ni una sola invitación automatizada? En el último evento en mi página seguí esta técnica y teniendo entonces menos de 200 fans conseguí una asistencia de unas 30-40 personas. Un aprendizaje importante fue que algunos de los asistentes invitaron a amigos utilizando el botón de “invitar a amigos”, pero ninguno de ellos se inscribió. O sea aun cuando son nuestros amigo que nos invitan, este mecanismo no funciona.

¿Has hecho algún evento en tu página en Facebook? ¿Cuál fue tú aprendizaje en la convocatoria?