Migrar perfil

Convertir perfil en pagina Facebook

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¿Por qué debo convertir perfil en pagina Facebook para representar mi empresa?

Muchas pequeñas y medianas empresas al unirse a Facebook crean erróneamente un perfil personal para representar su empresa en Facebook. Una empresa que disponga de un perfil personal infringe la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook. No convertir perfil en pagina facebook te arriesgas a perder permanentemente el acceso a la cuenta y todo su contenido.

En todo caso los perfiles personales están diseñados para personas y no son apropiados para satisfacer las necesidades de una empresa, por lo que una migración te traerá ventajas:

  • Cumplirás con la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook.
  • Las páginas pueden tener un número de fans ilimitado, mientras los perfiles están limitados a 5.000 amigos.
  • Cualquier persona pueden convertirse en fan al hacer clic en “Me gusta” de tu página, mientras que en los perfiles tienes que aprobar cada amigo.
  • Una página de fans tiene un módulo de estadísticas muy completa, aportando información sobre el alcance de tus publicaciones y la demografía de los fans, sus amigos etc.
  • Puedes instalar aplicaciones en tu página. Por ejemplo aplicaciones que muestra tu canal en Youtube o aplicaciones para celebrar concursos para tus fans.

¡Advertencia!

El proceso de convertir un perfil a una página no es trivial. Hay muchos pasos de preparación a tener en cuenta y además debes tener claro que perderás algunos datos.

El proceso no es reversible por lo que debes tener muy claro que esto es lo que quieres hacer.

Como convertir perfil en página Facebook

Antes de proceder con las instrucciones paso a paso para convertir un perfil a una página,  vamos a realizar un resumen de lo que vamos a hacer, para posteriormente desarrollarlos.

A. Hacer una copia de seguridad

Facebook pone a disposición de los perfiles una herramienta para descargar la información del perfil, pero Facebook no tiene ninguna herramienta para volver a importarla. Esto quiere decir que aunque tengamos una copia de nuestros datos, no estarán disponibles en la nueva página al menos que los publicamos explícitamente después de la migración. La información incluida en la copia de seguridad incluye:

  • Los datos de tu perfil (biografía) (como tus datos de contacto, intereses y grupos)
  • Publicaciones del muro (biografía) y contenido que tú o tus amigos hayáis publicado en tu perfil (biografía)
  • Las fotos y los vídeos que hayas cargado en tu cuenta
  • Tu lista de amigos
  • Las notas que hayas creado
  • Las invitaciones a eventos a las que hayas respondido
  • Los mensajes que hayas enviado o recibido
  • Todos los comentarios que tú o tus amigos hayáis hecho en tus publicaciones del muro (biografía), tus fotos u otro contenido de tu perfil (biografía)

B. Nombrar nuevos administradores a grupos y aplicaciones que gestiones

En el proceso de migración perderás los privilegios de administrador de tus grupos y aplicaciones. Sin embargo mantendrás los privilegios de administración de las páginas que gestionas.

Por ello tienes que nombrar nuevos administradores de tus grupos y páginas.

C. Migración de perfil a página comercial

Este es el proceso de migración en si. Pasado este punto no podrás volver atrás, por lo que debes estar seguro de que quieras hacerlo.

En el proceso de migración solo se migrará lo siguiente:

  • Amigos confirmados y suscriptores se convertirán en fans de la página
  • Tú foto de perfil se convertirá en la foto de la página
  • Tú dirección web (URL), si la has definido se convertirá en la dirección web de tú página
  • Seguirás siendo administrador de cualquier página en Facebook que gestionas. (pero no grupos ni aplicaciones)

Todo lo demás se pierde.

El proceso Paso a paso

A. Hacer una copia de seguridad

En el proceso de la migración perderás tus fotos, conversaciones y otras informaciones importantes, por lo que es importante hacer una copia.

  1. Desde el triangulo (desplegable) en la esquina superior derecha, seleccione “Configuración de la cuenta”
  2. En la sección “General” seleccione “Descarga una copia de tu información”
  3. Pulse el botón “Crear mi archivo”
  4. Se te notifica que está “Pendiente…” y se te enviará un correo electrónico en cuanto esté completado el proceso. ¡Ten paciencia, esto puede tardar horas!
  5. Cuando recibas un email “Tu archivo de descarga está listo‏”, puedes descargar tú información haciendo clic sobre el enlace en el correo.
  6. Confirma nuevamente tú contraseña.
  7. Pulse el botón “Descargar archivo”

El fichero es del tipo .ZIP y una vez descomprimido contiene una estructura de carpetas y ficheros descargados.

Mientras esperas también puedes descargar un archivo ampliado, que contendrá información histórica incluyendo direcciones IP e inicio de sesión. Este fichero no es tan importante como el primero, pero mi recomendación es descargarlo también por si acaso.

  1. Desde triangulo (deplegable) en la esquina superior derecha, seleccione “Configuración de la cuenta”
  2. En la sección “General” seleccione “Descarga una copia de tu información”
  3. Haz clic en enlace “archivo ampliado”. Es difícil de ver, ya que aparece hacia el final de la página.
  4. En Descargar un archivo ampliado, confirme su contraseña.
  5. Se te notifica que está “Pendiente…” y se te enviará un correo electrónico en cuanto esté completado el proceso. ¡Ten paciencia, esto también puede durar horas!
  6. En cuanto recibas el correo electrónico, has clic en el enlace para descargar los datos.
  7. Confirme su contraseña y haz clic en “Descargar archivo”.

B. Nombrar nuevos administradores a grupos y aplicaciones que gestiones

En el proceso de migración perderás los privilegios de administrador en cualquier grupo o aplicación que gestiones. Por ello es necesario nombrar nuevos administradores a grupos y aplicaciones. Lo normal es nombrar a tú perfil personal como administrador.

Grupos

  1. Visite la página http://www.facebook.com/bookmarks/groups
  2. Para cada grupo que administres haz clic en el nombre del grupo
  3. En la página del grupo, haz clic en la pestaña “Información”
  4. Clic “Nombrar administrador” a aquellas personas que deseas nombrar administrador del grupo.
  5. Repite estos pasos para cada uno de los grupos que gestionas.

Aplicaciones

  1. Visite la página https://developers.facebook.com/apps
  2. Para cada aplicación que administres haz clic en nombre de la aplicación
  3. En la sección “Roles” haz clic en “Edit Roles”
  4. En la sección “Administrators” haz clic en “Añadir”
  5. Escriba el nombre o e-mail del nuevo administrador y clic “Enviar”

C. Migración de perfil a página comercial

Este es el último paso del proceso. Es importante tener en cuenta que este paso no se puede deshacer, por lo que no hay vuelta atrás.

  1. Ve a la dirección: https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
  2. Elige una categoría para tú página. Puedes cambiar esta selección después, por lo que no tienes que preocuparte demasiado por tú elección. La primera opción “Lugar o negocio local” es el que más se diferencia de los demás, al permitir a los usuarios hacer “Check-in” (Indicar que se encuentran físicamente en tú negocio). Además esta categoría de páginas permiten rellenar horarios de aperturas, dirección y otra información relevante para un local. El resto de categorías son muy similares entre si. Una vez culminado el proceso de migración es recomendable probar diferentes categorías para descubrir cuales cumplen mejor con los requerimientos de tú negocio.Migrar perfil
  3. Elige una subcategoría. Aunque parezca que se pueda cambiar el nombre de la página, Facebook no te dejará cambiarla.
  4. Confirma tú contraseña. Después de “Confirmar” no hay vuelta atrás. El proceso no es reversible.
  5. Foto de perfil, te permite aceptar la foto actual, Subir desde ordenador o Importar desde un sitio web. Elige una foto de 180×180 pixeles para una calidad óptima. Luego pulse “Siguiente”. Esta información se puede modificar después.
  6. Información, permite rellenar un pequeño texto sobre el propósito de la página y una o varias direcciones web. Pulse “Guardar información”. Esta información igualmente se puede modificar después.

Felicidades, ahora tú perfil en Facebook se ha convertido en una página.

De Perfil a Página

Como un último paso es recomendable entrar en cada página que gestiones y nombrar administrador a tú perfil personal. Antes de hacer esto es necesario que tú perfil personal sea fan de cada una de las páginas.

  1. Clic botón “Administrar” en la parte superior del panel de administración, y elige “Editar la página”
  2. En la sección “Gestionar administradores” introduce el correo electrónico asociado a tu perfil personal en Facebook y clic “Guardar”

Ahora tú perfil personal es administrador de esta página. A partir de ahora es recomendable que entres siempre en Facebook utilizando tú perfil personal.

Para administrar y usar Facebook como página

  1. Visite la página
  2. Clic el botón “Administrar” y luego “Usar Facebook como… [página]”.

Comienza a usar la página

Ahora estás listo para empezar a trabajar con tú pagina. Te surgirán mil dudas al empezar, pero siempre tendrás Facebook para empresas – con experto Andreas Schou, para consultar y preguntar. Será un placer.

¿Has podido convertir tú perfil de Facebook en página con éxito? Cuentame tu experiencia.

18 comentarios
  1. eva rada
    eva rada says:

    Gracias por tus consejos, me pongo manos a la obra, espero hacerlo todo bien, estoy pasando un poco de miedo sobretodo con lo de los administradores antes de hacer la migración. Supongo que con el mismo correo y contraseña podré acceder a la page y luego nombrar administradora tanto a mí misma como a la dueña de la empresa… en fín, ya te contaré, pero gracias por tu ayuda de todas formas.
    eva

    Responder
  2. Samar
    Samar says:

    Hola, agradecerte de ante mano tus consejos e indicaciones. Tengo una pregunta y es que si se puede hacer la migración del perfil a una página existente. Es que crear una nueva cuando ya tengo tanto trabajo hecho es una lástima. Lo que si necesitaría es pasar a los amigos del perfil a la página. Se puede hacer esto? Muchas gracias
    Samar

    Responder
    • Andreas Schou
      Andreas Schou says:

      Gracias por tu comentario, Samar.

      No, no se puede migrar de un perfil a una página existente. Al convertir el perfil se creerá una página nueva sin datos, sólo conservando a los amigos.

      Una posibilidad, pero no siempre es posible, es la siguiente:
      Si, tienen el mismo nombre la página que tienes ahora y la página que se crea al convertir el perfil, entonces a veces es posible fusionarlas después.
      Facebook es muy estricta con las condiciones que tengan que cumplir las páginas para poder fusionarlas. Entre otras cosas: mismo nombre, mismo temática, categorías, dirección si es un lugar y mismo administrador. Y aún así a veces no lo permiten. Para aumentar las posibilidades, intenta cambiar el nombre del perfil antes de convertirla, porque después no podrás si la página tiene más de 200 me gustas.
      Si lo permiten siempre se conservará la página con más me gustas/amigos) y la que tiene menos se elimina junto con sus datos.

      Espero que esto te ayude.

      Responder
  3. Eduardo
    Eduardo says:

    Buenas tardes quería preguntar si el archivo que he descargado de facebook de mi cuenta que ahora he convertido en página se puede importar desde la página nueva de facebook este archivo con las fotos y demás …gracias d antemano.

    Responder
    • Andreas Schou
      Andreas Schou says:

      Hola Eduardo,

      Gracias por tu pregunta. No, no se puede importar :-( pero ahí tienes los datos por sí te apetece volver a publicar algunos de los contenidos. En las páginas puedes publicar con fechas en el pasado, pero no automáticamente.

      Espero que mi respuesta aclara tus dudas.

      Responder
  4. Ana Bejarano
    Ana Bejarano says:

    Hola Andreas, me ha sido de gran ayuda leer este post, sobre todo para confirmar ciertas dudas que tenía, debido a que circulan informaciones confusas por la red. Algunas de ellas afirman, por ejemplo, que el perfil de la empresa no se pierde, y he podido comprobar después de hacer la migración, que el perfil desaparece. ¿Hay alguna manera de recuperarlo?
    Te doy mil gracias de antemano por abordar este tema. Abrazos!!

    Responder
    • Andreas Schou
      Andreas Schou says:

      Genial, Ana!

      Me alegro de que te haya sido útil.

      A tu pregunta, no, no hay forma de dar macha atrás. Eso es la desventaja de hacer la migración. En todo caso como pongo en el artículo, infringe las normas de Facebook disponer de un perfil como empresa, y con la página tienes más ventajas.

      Un saludo, Andreas

      Responder
  5. Cuenca
    Cuenca says:

    Hola, conseguí hacer la migración pero no puedo nombrar administradores nuevos. Al poner el nombre no sale y si pongo el email se queda pendiente de respuesta hasta que la persona acepte la invitación pero no llega invitación ni al email, ni al perfil de facebook… ¿algún consejo?
    gracias!

    Responder
    • Andreas Schou
      Andreas Schou says:

      Hola Cuenca,

      Perdona por la demora. Supongo que ahora ya lo habrás logrado. He escuchado de este problema antes, pero parece ser solo cuando se acaba de migrar de perfil a página.
      Después funciona como en cualquier página.

      Dime si persiste el problema.

      Responder
      • Cuenca
        Cuenca says:

        Hola de nuevo, aun no lo he logrado, sigue pendiente de confirmación pero no llega invitación para ser administrador ni al perfil, ni al email. Espera un tiempo a ver y probaré de nuevo.

        Responder
  6. luciana
    luciana says:

    Hola!
    Tengo un perfi: Tienda Marquesa y una pagina: TIENDA MARQUESA
    Quiero convertir a Tienda Marquesa en perfil pero no me deja cambiar de nombre porque tengo mucha gente.
    Se que tienen que tener el mismo nombre para hacer la fusion
    Como hago?
    Gracias!

    Responder
    • Andreas Schou
      Andreas Schou says:

      Hola Luciana,

      La página no permite cambiar el nombre cuando superas 200 fans, los perfiles si. Por ello puedes cambiar el nombre del perfil, para que se migre ya con el nombre deseado. En todo caso a mi me parece bastante igual el nombre. ¿Solo cambia de minuscula a mayuscula, no?

      Responder
  7. cesar sanchez
    cesar sanchez says:

    Hola.
    he fusionado mi perfil en una pagina de empresa, pero ahora cuando hago una publicación no aparece en el muro de mis fans, perdiendo totalmente visibilidad. Cómo puedo solucionarlo?
    Gracias

    Responder
  8. Andrea Di Biasi
    Andrea Di Biasi says:

    Hola! Recibí un mensaje de facebook hoy al intentar ingresar a mi cuenta: Convierte tu biografía en una página
    Al parecer, estás utilizando tu biografía para representar a una organización, una empresa, una marca o un personaje público.
    Las biografías personales están destinadas a personas y deben poseer el nombre de una persona. Las páginas de Facebook son parecidas a las biografías, pero ofrecen herramientas exclusivas para conectar a la gente con un tema que les interesa, como una organización, una empresa, una marca o un personaje famoso.
    Te recomendamos que conviertas tu biografía en una página de Facebook, ya que usar una biografía personal para representar a alguien o algo que no seas tú supone un incumplimiento de las Condiciones de Facebook.
    Más información sobre cómo convertir tu biografía. Empezar.

    Me sugeria descargar informacion de la cuenta. Hice todo como decia, recibí el mail de confirmacion, y en seguida, tambien por mail, el link con el supuesto archivo con las copias de seguridad. El tema es que por algun motivo no lo puedo salvar ni abrirlo. Entendi que sería un archivo .zip pero lo unico que me aparece en la pasta que intenté salvarlo son 2 arquivos .TMP.
    Es así? O está mal? Tengo miedo de seguir con la conversion y despues no conseguir recuperar los datos del perfil (amigos , mensajes y fotos).. Por favor ajudame!! gracias!!! Andrea

    Responder
  9. Isabel Tamargo
    Isabel Tamargo says:

    Hola.

    A mi esta semana facebook me ha obligado a pasarme de Perfil a Página y no estoy de acuerdo con el cambio. Es por tener el apellido escrito en la casilla 2º nombre, supongo que alguien me habrá denunciado :( Por ello estoy a la espera de poder contactar con ellos para solucionar el problema del apellido sin más, porque no soy empresa ni nada :(.

    Soy una repostera creativa en España y mi cuenta es personal, participo activamente en varios grupos de repostería, tartas y demás, incluso tengo mis grupos propios. Es muy injusto que Facebook sin previo aviso me bloquee mis cuentas y me obligue a pasarme a Página (que por cierto ya tengo). Andreas ¿no conocerás alguna forma de revertir el proceso no? O un email de contacto de algún administrador?

    Mil gracias de antemano y enhorabuena por la página, debería haber más sitios en internet como éste.

    Saludos y gracias!!

    Isa.

    Responder
  10. Javier Nieva
    Javier Nieva says:

    Una vez migrado el Perfil a una Página no puedo nombrarme administrador de ningun grupo, segui los pasos que arriba dice pero al entrar a los grupos no me deja nombrar administrador, me ha quedado el grupo sin administrador… anarquia? soluciones?

    Responder

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